Politique de confidentialité

Mise à jour : 2026-10-18

NextBit GMAO est une application de gestion de la maintenance éditée par NextBit. Cette page explique quelles données le site et l’application mobile traitent, pourquoi, où elles sont gardées et comment exercer vos droits (loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel).

Qui traite vos données

L’organisation cliente (votre employeur ou le donneur d’ordre) décide des données qu’elle enregistre sur ses équipements et ses interventions ; NextBit les héberge et les traite pour elle, et traite en son nom propre les données de compte et de facturation.

Données traitées

Compte : nom, adresse e-mail, téléphone, langue, mot de passe (chiffré), double authentification. Organisation : raison sociale, NIF, NIS, RC, AI, adresse. Maintenance : équipements, demandes d’intervention (avec le nom et le téléphone du demandeur), ordres de travail, temps passés, pièces, relevés de compteurs, contrôles réglementaires. Journal d’audit des modifications et adresse IP des connexions.

Photos, notes vocales et signatures

L’application utilise l’appareil photo et le micro uniquement quand vous le demandez : photo d’une panne ou d’une plaque signalétique, note vocale décrivant un problème, signature de réception d’un travail. Ces fichiers sont joints à la demande ou à l’ordre de travail concerné et visibles par les membres habilités de l’organisation. La photo d’une plaque signalétique est envoyée au service de lecture automatique (Anthropic) pour remplir la fiche, sans y être conservée.

Téléphone et notifications

Pour vous prévenir d’un ordre de travail, l’application enregistre l’identifiant de notification de votre téléphone (Firebase Cloud Messaging, Google). Les données de travail sont aussi gardées sur le téléphone pour fonctionner sans réseau ; elles sont effacées à la déconnexion.

Pourquoi

Fournir le service (contrat), facturer l’abonnement, sécuriser les comptes, envoyer les notifications que vous attendez (e-mail, WhatsApp si l’organisation l’a activé, notifications mobiles). Aucune publicité, aucune revente de données.

Prestataires

SATIM (paiement par carte CIB / Edahabia ; NextBit GMAO ne garde aucune donnée de carte), Google Firebase (notifications mobiles), Meta WhatsApp Business (messages, si activé), Anthropic (lecture de plaque, si utilisée), le serveur d’envoi d’e-mails. Chacun ne reçoit que ce qui lui est nécessaire.

Hébergement

Les données sont hébergées sur les serveurs de NextBit. Les échanges sont chiffrés (HTTPS) et chaque organisation ne voit que ses propres données, cloisonnées jusque dans la base de données.

Durée de conservation

Pendant l’abonnement. Après la fin d’un compte, l’organisation est prévenue, puis ses données sont supprimées 90 jours plus tard ; les factures sont archivées le temps imposé par la loi comptable. L’organisation peut exporter toutes ses données à tout moment (Organisation → Exporter les données).

Vos droits

Selon la loi n° 18-07, vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier, vous opposer à un traitement ou en demander l’effacement. Adressez-vous d’abord à votre organisation pour les données de maintenance, ou à NextBit à l’adresse ci-dessous. Vous pouvez aussi saisir l’Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).

Contact

NextBit — contact@deepertech.dz